為貫徹落實公司質量方針，確保公司管理體系的有效性和符合性，進一步提升公司綜合管理水平，9月16日至17日，本公司開展為期兩天的管理體系內部審核工作。公司上下高度重視，各部門負責人親自參與，資深質量體系管理專家及各部門陪審人員相互配合，高質量完成本次內審工作。

現(xiàn)場審核過程中，內審員首先從內部質量不良統(tǒng)計和改善記錄以及客戶投訴記錄開始入手，運用過程方法，圍繞部門、崗位工作職責開展，采取面談、對過程和活動的觀察、查驗文件等方式，收集審核證據(jù)，對照審核準則，形成審核發(fā)現(xiàn)。在收集記錄符合性證據(jù)的同時，內審專家組積極發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，對內審中發(fā)現(xiàn)的問題如實記錄、坦誠交流、如實報告。

公司總經(jīng)理周星耀在末次會議中圍繞審核實施情況進行總結，并對下一步工作做出安排。周總表示，要加強審核問題的整改，對于此次審核中發(fā)現(xiàn)的問題，從思想上高度重視，總結反思，做到立查立改，實現(xiàn)管理體系的持續(xù)改進；要強化體系文件的學習，做好宣貫，強化員工能力的提升，提高工作質量，確保管理體系運行的有效性。

內審是一種自我改進機制，也是公司管理體系自我完善的一個強有力的工具，通過此次內審來保證管理體系有效運行，通過糾正措施執(zhí)行來防止不合格的類似事件發(fā)生，是外部審核發(fā)現(xiàn)體系不合格之前自我發(fā)現(xiàn)問題并加以改進的最好方法。